نیویورک
V ISITORS به یک سوپر مارکت بزرگ در امریکا این روزها می تواند برای احساس گیجی ببخشند. از یک زاویه ، مصرف گرایی تمام آمریکایی در معرض نمایش کامل قرار دارد و گروه زیادی در تلاش برای هدایت واگن های سرریز هستند. فروش خرده فروشی (بدون احتساب خودروها) در ماه اوت با نرخ فصلی 1.8٪ در مقایسه با ماه ژوئیه ، سریع ترین از ماه مارس ، افزایش یافت. هرچند تصاویر دیگر کاملاً غیرآمریکایی به نظر می رسند. برخی از خریداران در وحشت خود قفسه های خالی را در جایی که مارک های مورد علاقه آنها در زمینه بیسکویت ، مواد شوینده و حلوا تهیه می کنند ، مشاهده می کنند-نتیجه اختلالات زنجیره تامین به عنوان شیوع انواع عفونی دلتا در کارخانه ها و بنادر بسته شده در سراسر جهان.
مرورگر شما از عنصر <audio> پشتیبانی نمی کند.
از پخش صوت و پادکست بیشتر لذت ببرید iOS یا اندروید
بر خلاف اوایل همه گیری ، هنگامی که مغازه ها به دلیل خرید وحشت برهنه می شدند ، مصرف کنندگان آمریکایی بیشتر گزینه های دیگری برای انتخاب دارند. اما این کمبودها نشانه این است که شرایط در صنعت خرده فروشی 5.6 تریلیون دلاری کشور به حالت عادی برنگشته است. اگر شوک عرضه کافی نبود ، خرده فروشان همچنین باید بار دیگر با تقاضای خریداران ملاقات کنند تا در راهروها قدم بزنند تا در برنامه ها حرکت کنند. با زنده ماندن از ناآرامی اولیه همه گیر ، مغازه ها در تنگنای دیگری قرار دارند.
با تنگناها شروع کنید. ازدحام در بنادر از چین تا کالیفرنیا نرخ حمل و نقل را به بالاترین حد خود رسانده است . هزینه حمل بار داخلی نیز به دلیل افزایش تحویل آنلاین افزایش یافته است. این مسئله برای کالاهای درجه یک مانند آیفون کمتر از کالاهای ارزان تر خریداری شده توسط خرده فروشان بزرگ ، که حمل و نقل قطعه بزرگتری از قیمت لیست را تشکیل می دهد ، ایجاد می کند. Walmart تا آنجا پیش رفت که کشتی ها را مستقیماً اجاره کرد تا از تأمین منابع پایدار اطمینان حاصل کند.
همچنین شرکت ها با کمبود نیروی کار روبرو هستند . بسته به اینکه از چه کسی بپرسید ، این به کارگران دلتا می رسد که از مزایای سخاوتمندانه دوران کووید خراب شده اند یا در پی همه گیری زندگی و شغل خود تجدید نظر کرده اند. هر دلیلی که باشد ، نتیجه عدم وجود خدمات مشتری در فروشگاه های بزرگ است. هیچ کمکی که معمولاً خریداران را به قفسه سمت راست هدایت می کند ، یافت نمی شود. با بسته شدن بسیاری از صندوق های فروش ، صف های طولانی در چند مورد باز شده ایجاد می شود. پلاکاردهایی که در فروشگاه ها برای تبلیغ محصولات استفاده می شد ، اکنون جای خالی را تبلیغ می کنند.
در ماه اوت ، والگرینز ، زنجیره ای از شیمیدان ها ، گفت که دستمزد را افزایش می دهد و با حرکت قبلی رقیب خود ، CVS در اوایل ماه مطابقت دارد. هدف افزایش دستمزد در اوایل سال جاری بود. Walmart چندین بار در 12 ماه گذشته این کار را انجام داده است. همانطور که هزینه حمل و نقل بالاتر است ، این امر بر حاشیه ها فشار می آورد. هزینه های اضافی ممکن است ناشی از آزمایش های کووید -19 فدرال برای کارکنانی باشد که از واکسیناسیون خودداری می کنند. در این ماه ، انجمن رهبران صنعت خرده فروشی ، که Target را در بین اعضای خود می شمارد ، در مورد ناکافی بودن ظرفیت آزمایش داخلی برای برآوردن این الزام هشدار داد.
بازگشت به آجر و ملات مجموعه دوم مشکلات را ایجاد می کند. تجارت الکترونیک ، که از 11 درصد خرده فروشی های آمریکایی قبل از همه گیری به 16 درصد در سه ماهه دوم وحشتناک 2020 رسید ، به 13 درصد از کل کاهش یافته است. درآمدهای دیجیتالی قابل مقایسه Target در سه ماه منتهی به ژوئن سالانه 10 grew افزایش یافته است ، در حالی که این میزان در سال قبل تقریباً 200 بوده است. در همین حال ، فروش آفلاین در همان مدت یک سوم افزایش یافت و به 1.4 تریلیون دلار رسید و به راحتی از تجارت الکترونیکی پیشی گرفت (نمودار 1 را ببینید). تحقیقات Coresight ، یک شرکت تحلیلگران ، معتقد است که امسال افتتاح مغازه ها از بسته شدن فراتر رفته است (نمودار 2 را ببینید). اگر این روند ادامه یابد ، این اولین بار از سال 2016 است که آمریکا منابع خالص جدید خود را اضافه می کند.
سرمایه گذاری خرده فروشان در ظرفیت آنلاین به هدر نخواهد رفت. پس از تصرف 3.3 میلیارد دلاری والمارت در سال 2016 از Jet.com والمارت به عنوان یک اشتباه پرهزینه ، پلتفرمی را به قدرتمندترین خرده فروش معمولی آمریکا داد که بر اساس آن یک تجارت دیجیتالی موفق ایجاد کرد. در حال حاضر 3000 مورد از 4700 فروشگاه داخلی آن تحویل همان روز را ارائه می دهند. به طور مشابه ، تملک 550 میلیون دلاری Shipt ، یک پلت فرم تحویل همان روز ، یک سال بعد پایه یک شبکه فناوری یکپارچه را تشکیل داد که اکنون از مرکز داده در هند تا 2000 فروشگاه آن در آمریکا گسترش یافته است.
حتی آمازون تشخیص می دهد که آینده "omnichannel" است ، تجربیات دیجیتالی و فروشگاهی را در هم می آمیزد و قصد دارد ردپای فیزیکی گیج کننده خود را گسترش دهد ، شاید با فروشگاه های زنجیره ای. کشف مجدد آمریکایی ها از لذت های خرید حضوری به توضیح اینکه چرا غول آنلاین دیگر غیر قابل توقف به نظر نمی رسد کمک می کند. سهم آن در فروش خرده فروشی آمریکا از 7.8 درصد در سه ماهه اول به 7 درصد در سه ماهه بعدی کاهش یافته است (اگرچه این میزان از سطح قبل از همه گیری کمتر از 6 درصد است). هدف ، Walmart و همسالان آنها در کوتاه مدت بیشتر از خرید فیزیکی جدید سود می برند تا جانور بزوسویل. اما ورود خریداران به مراکز فروش نیاز به تغییر مجدد منابع دارد ، قبل از اینکه هجوم خرده فروشان به فضای مجازی تکمیل شود.
سرمایه گذاران معتقدند که بزرگترین شرکت ها می توانند پس لرزه های همه گیر را تحمل کنند ، همانطور که در زلزله اولیه کووید عمل کردند. ارزش بازار ترکیبی سه بزرگترین ژنرال آجر و ملات-Costco ، Target و Walmart-به حدود 730 میلیارد دلار از 520 میلیارد دلار در آغاز همه گیری افزایش یافته است (نمودار 3 را ببینید). در سال گذشته قیمت سهام Costco و Target به ترتیب با ضریب دو و نزدیک به چهار از آمازون پیشی گرفته است.
فراتر از شرکت های بزرگ ، که کم و بیش سهم خود را از بازار در همه گیری حفظ کرده اند ، تصویر از خرابه است. مانند بسیاری از بخشها ، کووید -19 تجار در حال مبارزه را از بدبختی خود خارج کرده است. به گفته Coresight ، سال گذشته نزدیک به 9000 مغازه برای همیشه تعطیل شدند ، در حالی که کمی بیش از 3000 مغازه باز شدند. قربانیان شامل اسامی محترمی مانند Neiman Marcus (یک فروشگاه بزرگ برای افراد مرفه) و JCPenney (یکی برای همه افراد دیگر) است. Targets و Walmarts ممکن است پر از فعالیت باشند. مراکز خرید متروک در میان بتن ترک خورده پارکینگ های خالی جایگزین کارخانجات زنگ زده به عنوان پوستر بچه های تلفات تخریب خلاق شده اند.
برای تجزیه و تحلیل تخصصی بزرگترین داستانها در اقتصاد ، تجارت و بازارها ، در خبرنامه هفتگی ما در Money Talks ثبت نام کنید.
این مقاله در بخش تجارت نسخه چاپی تحت عنوان "دو ضربه جدید برای خرید" ظاهر شد
یک خبرنامه روزانه با بهترین روزنامه نگاری ما
از سپتامبر 1843 منتشر شد تا در آن شرکت کند "یک رقابت شدید بین هوش ، که پیش می رود ، و یک جهل بی ارزش و ترسو مانع پیشرفت ما می شود."
حق چاپ © روزنامه اکونومیست محدود 2021 به همه حقوق محفوظ است.

source

توسط خبرساز